Hundesalon Hamburg – Hundeliebe pur
Es ist schon faszinierend, dass Svenja Baudach und Finja Raddatz als Newcomerinnen in der Hundepflege-Szene sich den einfachen Namen “Hundesalon Hamburg” sichern konnten. Kein Fantasiename, kein Wuff-Wuff, sondern einfach Hundesalon. So weiß einfach jeder, der den Namen liest, was sich hinter den Türen in Barmbek verbirgt: Hundepflege auf höchstem Niveau. Und das ist nicht selbstverständlich, denn der Beruf des “Hundefriseurs” ist nicht geschützt und so können auch unerfahrene Tierliebhaber sich den Begriff zu eigen machen und Fellpflege anbieten, ohne genauere Kenntnisse zu besitzen.
Hundesalon ist nicht gleich Hundesalon!
Und das stört die beiden Inhaberinnen. Denn bevor sie ihren Laden eröffneten, haben sie sich eingehend mit Fellstruktur, unterschiedlichen Rassen, aber auch Verhalten von Hunden beschäftigt. Ihr Ansporn: So viel Wissen wie möglich erhalten. Und so blieb es nicht nur bei Material- und Fell-Lehre, sondern ging weiter mit Anatomie des Hundes, Erste Hilfe und der perfekten Salonausstattung – auch für größere Hunde.
Werdegang der Inhaberinnen
Und dabei ist Svenja vormals Katzenfreundin gewesen. Doch seit sie ihren eigenen Hund hat, der als großer Straßenhund nicht einfach im Umgang war, hat sie sich in der Tiefe mit dem Wesen eines Hundes auseinandergesetzt. Hinzu kam ihre Unzufriedenheit in ihrem bisherigen Job und der innere Wunsch nach Veränderung. So ging es auch Finja. In ihrem Job im sozialen Bereich spürte sie: Lange kann sie das nicht mehr machen, ohne körperlich und psychisch kaputt zu gehen. Über ihre Hunde lernten sich die beide kennen und verstanden sich auf Anhieb. Und deshalb ist es nur logisch, dass ihre drei Hunde das Logo ihres Ladens zieren. Erlebt man sie zusammen, ist es erstaunlich, wie sie harmonieren, weil sie charakterlich unterschiedlicher nicht sein könnten. Finja, die quirlig und wortgewandt ist, Svenja, die eher Stille von beiden.
Die Richtige für jeden Hundetyp!
Und vielleicht ist genau das, was die beiden ausmacht: Die lebhaften Hunde, die etwas “drüber” sind, kommen zu Finja zur Behandlung, die Hunde, die etwas ernster sind, kommen zu Svenja. Vielleicht ist das ihr Geheimnis, weshalb ihre Freundschaft, aber auch ihr gemeinsames Business so gut läuft: Beide erkennen ihre Stärken und ihre unterschiedlichen Persönlichkeiten an, so dass sie sich am Ende perfekt ergänzen.
Moderne Terminvergabe
Seit 2019 kennen sich beide, seit diesem Frühjahr ist ihr Hundesalon Hamburg in Barmbek geöffnet. Und es gibt bereits Stammkunden, die immer wieder kommen. “Es ist interessant, dass sich die Hunde bei uns völlig anders benehmen als mit ihren Besitzer*innen”, so Finja. Vielleicht liegt es an den besonderen Leckerlies, die Finja abends noch backt und so zu etwas Besonderem macht. Aber auch die Ausstattung ist nicht gewöhnlich: Hier finden auch große Hunde Platz, denn die Tische und die Wanne sind auch für große Hunde ausgerichtet. So kann ein großer Berner Sennenhund genauso kommen wie ein riesiger Pudel. Beim Zeitmanagement arbeiten sie mit einem Kalendertool, wo Kund*innen auf der Webseite direkt die freien Termine anschauen können. Und für die Ersttermine nehmen sich beide ganz besonders viel Zeit, weil sie nicht nur den Hund, sondern auch die Besitzer*in kennenlernen möchten.
Alles zu seiner Zeit!
Genug Zeit – nicht nur für ihre Kund*innen, sondern auch bei der Entstehung des Ladens war ihnen das wichtig. Alles entstand nicht spontan in einer Hauruck-Aktion, sondern mit 2,5 Jahren intensiver Planung und Weiterbildung. Man spürt, dass es keine fixe Idee ist, die die beiden dort eröffnet haben, sondern dass es ihre zukünftige Lebensgrundlage sein wird. Bevor sie den Laden eröffneten, haben sie jahrelang die Pflege mit einem mobilen Trimmtisch angeboten, damit sie das Gefühl und die praktischen Erfahrungen sammeln.
Erfahrungen im Tierhiem
Mit dem Tierheim Süderstraße schlossen sie eine Kooperation ab, um dort als ehrenamtliche Mitarbeiterinnen die Hunde zu pflegen. Und nach Solingen fuhren sie extra, um ihre Scheren zu besorgen. Denn nicht jede Schere eignet sich für sensibles Hundehaar. Für den schönen Tresen im Eingang ging es nach Bremen – wenn sie davon erzählen, wie sie ihn nach Hamburg geschafft haben im Transporter, müssen beide lauthals lachen – denn es ist alles ein wenig verrückt, dass sie heute im eigenen Hundesalon stehen. Doch für beide fühlt es sich mehr als richtig an.
Expertenwissen
Mit ihren Persönlichkeiten und ihren Hunden sowie ihrem Wissen geben sie dem Geschäft eine Individualität, die es genau so für eine Dienstleistung wie ihre braucht. Zumal sie sich ständig weiterbilden: Svenja zum Beispiel absolvierte eine Ausbildung an der ATM Akademie für Tiernaturheilkunde und Tierphysiotherapie GmbH als Hundephysiotherapeutin und verfügt somit über noch mehr Kenntnisse in Sachen Anatomie des Hundes, die auch bei der Pflege eine Rolle spielen. Ob der Bedarf eines weiteren Hundesalons in Hamburg wirklich gegeben ist? Da kommt von beiden ein großes Ja, denn es spielt nicht nur Wissen und das richtige Equipment eine Rolle, sondern vor allem Tierliebe. Zudem gibt es in Hamburg über 100.000 Hunde, die gepflegt werden wollen. Ein Besuch lohnt sich, auch, weil Finja einen ihrer zwei Hunde im Laden hat, der nur auf eine Streicheleinheit wartet.
Instagram: hundesalon_hamburg
Der Hundesalon Hamburg wurde bei der Gründung als StartUp unterstützt von der Hamburger Sparkasse.
Zum Haspa-StartUp-Center:
Neue Geschäftsideen fordern von den Gründerinnen und Gründern einiges ab. Die Haspa begleitet jährlich über 300 Vorhaben und unterstützt sie mit Krediten, Fördermitteln, Tipps und Kontakten. „Unternehmensgründungen sind immer eine gute Idee. Sie schaffen Arbeitsplätze, Innovation und Lebensqualität“, sagt Katja Eller, Leiterin des Haspa StartUp-Centers. „Wir freuen uns über jedes Konzept.“
